“中國實驗室管理論壇”媒體見面會現(xiàn)場
安捷倫科技公司生命科學(xué)與化學(xué)分析事業(yè)部大中國區(qū)化學(xué)分析市場經(jīng)理 何峻先生
首先,來自安捷倫科技公司生命科學(xué)與化學(xué)分析事業(yè)部大中國區(qū)化學(xué)分析市場經(jīng)理何峻先生介紹到應(yīng)對行業(yè)發(fā)展的需求,中國實驗室發(fā)生了巨大的變革,從原先的人工操作分析發(fā)展到現(xiàn)在的智能化操作,樣品復(fù)雜程度、數(shù)量以及分析數(shù)據(jù)也日趨增加。在管理模式方面,也從日常管理逐步轉(zhuǎn)變成更加關(guān)注對整體操作流程、分析技術(shù)和人員的管理上。
何經(jīng)理介紹到2012安捷倫中國實驗室管理論壇將重點圍繞實驗室最新發(fā)展趨勢、最新實驗室管理(包括人員、安全和規(guī)范),提高實驗室效率,和提高實驗室數(shù)據(jù)管理水平方面展開探討。邀請了來自美國食品藥品管理局、美國藥典委員會、美國實驗室管理協(xié)會、國家認監(jiān)委、國家認可委以及安捷倫資深管理專家與實驗室管理專家共聚一堂,共同分享實驗室管理的最新趨勢,并對實驗室管理規(guī)范、安全、規(guī)劃、數(shù)據(jù)管理等熱點話題展開討論。
安捷倫科技全球副總裁、氣相色譜和自動化業(yè)務(wù)集團總經(jīng)理 Shanya Kane女士
隨后,來自安捷倫科技全球副總裁、氣相色譜和自動化業(yè)務(wù)集團總經(jīng)理Shanya Kane女士介紹了實驗室管理者的業(yè)務(wù)解決方案。
Shanya Kane女士首先說到,當(dāng)今實驗室之間存在著很大的競爭,時間的緊迫、資源的減少、分析技能的短缺、成本/收益的控制以及數(shù)據(jù)分析的瓶頸都是現(xiàn)在實驗室面臨的問題。使得實驗室不僅僅局限于科學(xué)實驗室,更如同一個業(yè)務(wù)部門。
目前實驗室的管理者最為關(guān)注即如何提高成產(chǎn)效率,這就需要操作流程的優(yōu)化、先進的分析技術(shù)以及分析人員操作水平的提高。安捷倫科技能夠提供給實驗室分析儀器、消耗品、服務(wù)、分析方法及數(shù)據(jù)處理這一整套解決方案,從而幫助實驗室提高分析效率,達到業(yè)務(wù)的成功。
Shanya Kane女士表示作為一個成功的實驗室管理者,更多關(guān)注的應(yīng)該是如何更好的服務(wù)于客戶,從客戶需求的角度出發(fā)管理好實驗室的業(yè)務(wù),建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)自己的團隊,使得實驗室具備更好的業(yè)務(wù)結(jié)果,以及對整個實驗室成本/收益的控制。
安捷倫科技在提升實驗室管理水平方面作出了很多努力。美國實驗室管理協(xié)會(ALMA)成立于1980年,至今30年多時間里,安捷倫科技始終作為其鉑金贊助商,每年還會獎勵在實驗室管理方面有著突出貢獻的管理者,并授予獎金3000美元。安捷倫科技還定期舉辦一系列實驗室管理方面的論壇,邀請全球從事實驗室管理的專家進行精彩的演講。Shanya Kane女士最后表示安捷倫公司非常榮幸能夠在中國舉辦第一屆實驗室管理論壇,并希望大會圓滿成功。
安捷倫科技全球能源化工市場經(jīng)理 Wayne Collins博士
來自安捷倫科技全球能源化工市場經(jīng)理Wayne Collins博士向大家介紹了實驗室管理者所應(yīng)扮演的角色。
Wayne Collins博士說到許多實驗室管理者首先都是一位成功的科學(xué)家,如何從一位科學(xué)家轉(zhuǎn)變成為成功的實驗室管理者,要具備很多的能力:首先要從整個實驗室的全局考慮,具備溝通的能力、行為的管理、績效的管理以及質(zhì)量管理,同時還應(yīng)掌握實驗室的發(fā)展方向以及對成本/收益的控制,最終達到實驗室的業(yè)務(wù)目標(biāo)。計劃、實驗室的發(fā)展和溝通可謂是實驗室管理人員能力體現(xiàn)的重點。
美國實驗室管理協(xié)會(ALMA)每年舉辦的論壇通過會議、短期課程、討論組等多重形式提高全球?qū)嶒炇夜芾碚叩哪芰ΑU搲懻摰闹黝}包括:實驗室之間的比對;實驗室業(yè)務(wù)應(yīng)如何外包;將“Lean”管理理念(起源于豐田汽車,該理念為在汽車的制造過程中,如何達到各個部件之間移動的距離最短,即沒有重復(fù)的路線)運用到實驗室中,審核實驗室各個操作流程之間有無浪費的環(huán)節(jié);實驗室的自動化和工作效率的提高;如何提升實驗室管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、如何實現(xiàn)客戶的滿意度,如何管理大量的實驗室數(shù)據(jù),例如LIMS實驗室管理系統(tǒng)。
除美國實驗室管理協(xié)會以外,在澳大利亞、南非、以及海灣地區(qū)都會定期舉辦實驗室管理論壇,最后,Wayne Collins博士希望中國實驗室的管理者能夠成立類似于ALMA的組織,并定期舉辦論壇,安捷倫科技也愿意長期贊助。
最后,各家媒體記者針對全球?qū)嶒炇野l(fā)展趨勢和遇到的問題等進行了提問,幾位經(jīng)理進行了詳細的回答。