研討會上，由負責上海市本次測評工作的上海質量技術咨詢事務所專家唐春苓女士通報了“2017年度上海市檢驗檢測行業服務質量測評結果”，并與2016年的測評結果進行了比對，詳細介紹了測評的內容及測評指數的組成，而后專家與會員單位就如何進一步提升上海市檢驗檢測機構服務質量進行了熱烈的研討，7家單位發了言，有的對如何保證公正性服務，在有條件的情況下為客戶提供免費增值服務談了自己的看法與體會，有的介紹了自己機構在這方面的做法與經驗，使參會會員收益匪淺。

　　會員單位就《上海市計量協會實驗室管理和技術專業委員會會員單位服務公約》簽約后的執行情況作了匯報，并對公約的進一步實施提出了建議，為專委會之后落實簽約后的實施工作提供了好的思路。