消費者和市場高速變化,讓整個時尚行業都在承受著包括銷售增長放緩、利潤率下降、行業競爭日益激烈、分銷渠道格局顛覆和新興商業模式競爭等多重壓力。針對時尚行業的現狀及近期預測,麥肯錫和BoF(The Business of Fashion)近期發布了一則研究報告,其中包括對2018年時尚產業的十大預測,以下是精華版內容。
全球時尚行業預計2018年平均收益增幅可達3.5-4.5%,總額可達2. 5萬億美元。這一數字超過了2017年2.5-3.5%的增長率。此輪增長的動力,主要來自亞太、非洲、拉美以及歐洲等新興市場。根據BoF和麥肯錫的預測,亞洲新興市場(印度、越南、中國等)增量最大,收入增長將達到 6.5-7.5%。
關于2018年時尚產業的10大預測:
地緣政治動蕩、經濟不確定性和不可預測性是新常態。調查中,當被問到“你會用什么詞來形容你對時尚行業的感覺”時,53%的受訪者回答“不確定”,32%的受訪者回答“面臨挑戰”,21%的受訪者回答“樂觀的”。
全球化及跨界合作,盡管有各種各樣的關于民族主義、制造業回潮的言論,全球化的進程不會因此停滯??缃缁ヂ摵蛿底只闹笖凳皆鲩L將改變競爭環境,企業將更加全球化,并給某些玩家帶來競爭優勢。
亞太市場是主角,世界上有三分之二的電子商務獨角獸公司、超過一半的全球在線零售銷售業務、以及無數的數字和技術創新都出自亞洲,亞洲已經不再需要追隨西方的步伐了。60%的全球電子商務獨角獸公司來自中國。
全球時尚市場的重心一直在東移。亞洲經濟體的增長強勁,GDP增長仍遠高于歐洲和美國,同樣亞洲消費者的時尚支出也有所增長。據麥肯錫研究表明,該地區預計到2018年將占全球服裝和鞋類銷售額的近40%。僅亞洲的在線服裝市場預計到2020年將達到1.4萬億美元。
個性化,隨著消費者越來越看重個性和獨立性,品牌應更重視數據分析以追蹤消費者喜好,對自己的設計做出調整,增加個性化體驗。公司應重新尋找自己的關鍵價值點。調查顯示41%的消費者都提到了購物時的個性化需求。
平臺越來越重要,消費者習慣于以網絡平臺作為第一個搜索點,時尚品牌也應該尋求與這些強大銷售渠道合作。時尚品牌所考慮的問題不應是“如果與平臺合作會怎么樣”而是“如何與平臺合作”。
移動端偏好,由于移動支付已經在全球大量應用,消費者將期望時尚公司也能夠支持日益便利的在線交易。
人工智能,高達75%的時尚零售商準備在2018年或2019年投資布局人工智能。
領先的時尚公司可以使用人工智能來輔助創意、設計和產品開發,例如,他們將使用算法來篩選大量數據,以預測消費者最喜歡哪種產品。亞馬遜就開發了一種算法通過分析圖像來設計衣服,復制流行的款式,并利用這些數據來進行新設計。Farfetch的“未來商店”就是個很好的例子,商店入口自動識別,支持射頻識別的衣服架和數碼鏡子,讓顧客可以選擇尺寸、顏色并直接結賬。
可持續性,更多時尚品牌從供應原材料環節,就開始考慮其回收能力,在2017年,有42%的時尚品牌披露了他們的供應商信息。其次,可持續性可以成為品牌差異化的來源,吸引到龐大而忠實的客戶群體。新一代消費者尤其關心環保,偏愛對環境友好的產品,66%的新一代消費者稱他們愿意在環境友好型的產品上花更多的錢。
另一個重要的問題是浪費。例如,Zara在中國的所有商店都安裝了回收箱;H&M投資了Re:Newcell和Eileen Fisher的更新程序,以修補或裁剪衣服,以供重新利用;Adidas的3D打印運動鞋,更是在探索按需制造、供應鏈流程再造等領域。而Ambercycle已經在利用微生物分解聚酯,在實驗室里種植皮革。此外,也有一些企業通過和科技公司合作,推動公司的創新及可持續發展,以North Face為例,它與Spiber合作開發了一種人造蜘蛛絲的皮大衣。
低價一直以來被認為是萬靈藥,能讓過剩庫存快速周轉,讓利潤率迅速增長。歐洲和亞洲的時尚品牌一直都喜歡以低廉的價格打價格戰,但時尚公司可能會面臨利潤率降低的風險。美國采取低價策略的公司增長了18%,歐洲增長了32%,中國增長了74%。
思維革新,由于行業競爭激烈,急需創新,越來越多的時尚公司開始仿效初創公司的特點,如靈活、協作和開放。傳統的公司將被迫去以更開放的態度面對市場,接納新類型的人才、新的工作方式、新的合作關系和新的投資模式